Hieronder kunt u een reparatieverzoek indienen. Om adequaat opvolging aan uw melding te geven is het van belang dat u uw contactgegevens opgeeft en een duidelijke omschrijving geeft van de gevraagde werkzaamheden, liefst voorzien van foto’s met context en details. Wij kunnen dan de juiste vakman voor de klus inschakelen, die contact met u zal opnemen voor een afspraak in uw woning. Afhankelijk van de aard van de werkzaamheden wordt direct gestart of vindt eerst een opname plaats, die door ons zal worden beoordeeld.

 

Noodgevallen zijn storingen die zo snel mogelijk moeten worden verholpen, omdat ze wellicht ernstige overlast of gevaar kunnen opleveren voor u en/of uw omgeving. Deze dringende onderhoudsmeldingen kunt u ook telefonisch melden op 010 – 452 0159. Buiten kantooruren wordt u via dit nummer automatisch doorgeschakeld naar onze storingsdienst (via een keuzemenu). Indien u niemand aan de telefoon krijgt, spreekt u dan toch een voicemailbericht in.

 

Of een reparatieverzoek voor rekening van de u of van verhuurder komt is wettelijk bepaald, meer informatie doorvoer vondt u op de website van de Rijksoverheid: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/huurwoning/vraag-en-antwoord/onderhoud-huurwoning

 

Met de knop “Kies bestanden” kunt u foto’s toevoegen.